お客様からお寄せいただくご質問のうち、特にお問い合わせが多いご質問をご案内しております。
その他のご質問はQ&Aをご覧ください。
Q : aiboのシステムアップデートを行うには?
A : 「My aibo」に届いている「aiboのシステムアップデートがあります。」というお知らせを選択して、アップデートを開始します。
詳しくはこちらからQ : 「サーバーに接続できません。時間をおいてやり直してください。」と何度も表示されてしまう
A : aibo本体の電源を一度切り、再度電源を入れて、もう一度お試しください。
詳しくはこちらから「aiboオーナーサポート」では、aiboの飼い方、ご購入前の相談など、aiboに関するお問い合わせをメールやお電話で受け付けています。
※ aiboはお電話でのご注文は受け付けておりません